سوالات متداول
سوالات متداول خرید محصولات آرایشی و بهداشتی
لوازم خانگی سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. جهت مشاهده اطلاعات تکمیلی کلیک کنید.
اگر محل سکونت شما در تهران، اسلامشهر و کرج با دریافت هزینه توسط تیم توزیع دیجی کالا ارسال می گردد. جهت مشاهده اطلاعات تکمیلی کلیک کنید.
وارد سایت دیجیکالا شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
به نسبت حجم سفارش بصورت تلفنی همکاران ما خدمت شما اطلاع میدهند.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: https://tracking.post.ir/ شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به حساب کاربریتان اطلاعات را دریافت کنید.
به جز سفارشهای زیر 200 هزار تومان، باقی سفارشها، هزینه ارسال پس کرایه میباشد.